社會責任 社會責任
走進中國旅游集團有限公司
走進中國旅游集團有限公司

企業簡介

中國旅游集團有限公司是中央直接管理的國有重要骨干企業,總部設在香港,控股2家上市公司:香港中旅(股票代碼:00308,為香港中資企業成份股)、中國國旅(股票代碼:601888)。

集團打造以旅游文化為主業,旅游地產、旅游金融及相關業務并舉的產業格局,形成了香港、內地和海外網絡布局,是中國最大的旅游央企,也是目前中國歷史最悠久、旅游產業鏈條更完整、旅游要素更齊全的旅游集團。截至2016年,集團資產總額超過1,400億元,營業收入603.6億元,利潤總額57.5億元,在香港和內地擁有員工4.7萬人,經營指標創歷史新高。

企業簡介

公司治理

詳情參見目前集團 組織架構經營團隊

責任管理

1. 責任治理

中國旅游集團有限公司以“服務大眾,創造快樂”為責任理念,健全社會責任組織管理體系,搭建以集團辦公廳為領導小組、各部門及下屬單位配合執行的社會責任管理架構;修訂并完善《社會責任管理辦法》,進一步促進理念與公司戰略、日常管理的融合,持續提升公司可持續發展水平。

責任管理
2. 責任溝通
責任溝通
3. 議題識別

為了進一步提升報告針對性與回應性,2016 年中國旅游集團有限公司根據社會責任議題實質性分析模型,分析比較不同社會責任議題對相關方的影響和對公司自身發展的重要性,識別關注度高的實質性議題。

第一步:識別階段

基于國內外社會責任標準、中國政府政策要求、標桿企業對標、利益相關方調研,并結合企業自身發展規劃,中國旅游集團有限公司建立了社會責任議題池,共計28 項。

議題識別

第二步:議題分析

針對 28 項可持續發展議題開展利益相關方專項調查,通過在線問卷方式,邀請不同類別相關方反饋不同議題對他們的重 要程度。通過建立“利益相關方關注度”和“對中國旅游集團有限公司可持續發展的重要性”二維矩陣,識別出中國旅游集團有限公司的實質 性社會責任議題。

議題分析